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Skymen garantiert, dass Skymen Ultraschallreiniger über vollständige relevante Zertifizierungen verfügen, vor Verlassen des Werks streng getestet wurden und in der versiegelten Originalverpackung keine Material- und Prozessfehler aufweisen.Skymen verspricht eine einjährige Garantie und einen lebenslangen Wartungsservice für alle unsere Produkte ab dem Datum der ursprünglichen Lieferung.Skymen repariert oder ersetzt Produkte und Teile davon, die sich aufgrund unsachgemäßer Verarbeitung oder Materialien als fehlerhaft erweisen, vorbehaltlich der in dieser Garantievereinbarung festgelegten Bedingungen und Einschränkungen.Sofern die geltenden Gesetze nichts anderes verbieten, ist diese Garantie nur gültig und nicht auf den Erstkäufer des Produkts übertragbar. Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg als Referenz auf, wenn Sie sich zu dieser Garantie erkundigen.Unsere Garantie ist kein Servicevertrag, diese Garantie deckt keine Wartung, Reinigung oder regelmäßige Inspektionen ab.
Wartungsverfahren
Wenn Sie Fragen zu unserer Maschine haben
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Bitte kontaktieren Sie zuerst den Direktverkäufer/Verkäufer, der Ihnen die Maschine verkauft hat, er wird Ihnen am schnellsten weiterhelfen. -
Wenn die oben genannten Mitarbeiter nicht erreichbar sind, füllen Sie bitte das folgende Kontaktformular aus oder senden Sie eine E-Mail an info@skymen.cn -
Machen Sie eine kurze Beschreibung des Maschinenproblems und stellen Sie relevante Bilder oder Videos zur Verfügung (Rückseite, defektes Produkt, Gesamtbild der Maschine).
Nicht von der Garantie abgedeckt
Die folgenden Umfänge sind nicht in der einjährigen kostenlosen Garantie enthalten:
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Die Garantiezeit wurde überschritten
- Alles vom Menschen verursachte Schäden
- Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung, Wartung und Lagerung gemäß der Bedienungsanleitung des Produkts verursacht werden
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Der Benutzer zerlegt die Maschine zur Wartung ohne Erlaubnis -
Es liegt keine Garantiekarte vor oder die Garantiekarte wurde unbefugt verändert -
Das Produktmodell auf der Garantiekarte stimmt nicht mit dem tatsächlichen Produkt überein -
Das Produkt wurde nicht von einem autorisierten Verkäufer von Skymen gekauft. -
Schäden, die durch Unwetter, übermäßige Wasserschäden (z. B. Untertauchen), Windschäden oder andere Ursachen verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.
Außendienst
- Auf Kundenwunsch stellt Skymen den Kunden Vor-Ort-Services zur Verfügung, einschließlich Installationsanleitungen und Schulungen vor Ort sowie Fehlerbehebung und Wartung vor Ort.Für diesen Service wird eine zusätzliche Gebühr erhoben. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Kosten an Ihren Verkäufer.
- Die Anzahl der Servicetage wird ab dem Tag berechnet, an dem der Techniker die Servicebasis verlässt, bis zu dem Tag, an dem der Techniker zur Servicebasis zurückkehrt.
- Die Kunden sind für die entsprechenden Ausgaben wie Visa, Hotels, Mahlzeiten und Hin- und Rückflugtickets verantwortlich, und Ihr Unternehmen unterstützt Sie bei der Organisation von Visa für unsere Mitarbeiter.
- Nach der Installation oder Wartung der Maschine sollte zur Abnahme ein Betriebstest durchgeführt werden.Der Kunde und unser Servicetechniker vor Ort unterzeichnen auf dem Abnahmebestätigungsschreiben den normalen Betrieb der Maschine.
- Darüber hinaus können Kunden Ingenieure zu unserem Unternehmen schicken, die über ein gewisses Verständnis für Ultraschallgeräte verfügen.Wir bieten kostenlose Wartungs- oder Austauschschulungen an, wobei möglicherweise eine bestimmte Gebühr erhoben wird.Für die Höhe der Gebühr wenden Sie sich bitte an Ihren Verkäufer.
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte an info@skymen.cn
Diese Garantie unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem das Skymen-Produkt gekauft wurde, und wird entsprechend ausgelegt.
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